人臉認(rèn)證服務(wù)協(xié)議

感謝您選擇我們提供的人臉認(rèn)證服務(wù)。本認(rèn)證服務(wù)協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）由武漢譯碼當(dāng)先科技有限公司（以下簡稱“譯碼當(dāng)先”或“我們”）與用戶（以下簡稱“用戶”或“您”）簽訂。

您通過頁面點擊或以其他方式確認(rèn)即標(biāo)識您已同意本協(xié)議。在確認(rèn)本協(xié)議之前，請您仔細(xì)閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容，尤其是加粗的文字部分。如果您不同意本協(xié)議的任何內(nèi)容，或者對本協(xié)議內(nèi)容或頁面提示信息有疑問，請不要進行后續(xù)操作。

一、定義

1.1“人臉認(rèn)證服務(wù)”指由譯碼當(dāng)先提供的，通過人臉信息比對、可信環(huán)境驗證等方式來核驗?zāi)纳矸?，并將認(rèn)證結(jié)果及認(rèn)證相關(guān)信息反饋給向您提供產(chǎn)品或服務(wù)的上架（含企事業(yè)單位等，以下統(tǒng)稱“商家”）的服務(wù)。

1.1.1 人臉采集：指用戶通過上傳本地相冊圖片、自拍完成本人人臉圖片的采集，并完成與您的公交卡帳戶信息綁定。
1.1.2 刷臉服務(wù)：指用戶開通刷臉服務(wù)并完成人臉圖片的采集后，用戶可通過公交支付設(shè)備掃描人臉即識別您的公交卡賬戶信息，并完成相關(guān)扣值服務(wù)。

1.2 我們可能將您的個人數(shù)據(jù)用于以下目的：

1.2.1 創(chuàng)建賬戶。

1.2.2 登入賬戶。為便于您更安全、便捷地登入賬戶，您可選擇我們提供的刷臉登錄服務(wù)，向我們提供您的臉部圖線或視頻，以核驗?zāi)纳矸?；臉部圖像或視頻屬于您的個人敏感信息，您亦有權(quán)選擇不需要使用刷臉登錄服務(wù)，可以選擇密碼登錄、短信登錄等其他方式。

1.2.3 實現(xiàn)您的交易或服務(wù)請求，包括驗證產(chǎn)品或服務(wù)、支付訂單；以及提供技術(shù)支持。

1.2.4 消費交易驗證。您在使用相關(guān)支付賬戶進行消費交易時，我們需對您的身份進行驗證，以確保您的賬戶與資金安全。您可選擇我們提供的刷臉驗證服務(wù)，向我們提供您的臉部圖線或視頻，以核驗?zāi)纳矸荩⑦M行您綁定的錢包進行支付；臉部圖像或視頻屬于您的個人敏感信息，您亦有權(quán)選擇不需要使用刷臉驗證服務(wù)，可以選擇公交卡、公交乘車碼等其他方式。

1.2.5 我們?nèi)绾问褂萌四様?shù)據(jù)

-我們?yōu)槭裁葱枰杉四様?shù)據(jù)？

我們的app提供了刷臉乘車服務(wù)，用戶在app錄入人臉等信息與公交卡賬戶綁定，在乘坐公交時可以直接刷臉支付乘車。

我們在采集用戶的人臉照片之后，將照片轉(zhuǎn)化為特征值存儲。當(dāng)用戶在刷臉乘坐公交車時，機器會拍攝人臉照片并提取特征值與存儲的特征值對比，以確保是本人乘車。

-人臉數(shù)據(jù)存儲多長時間？

我們采集人臉數(shù)據(jù)后會存儲一年，用戶每年會使用app進行年審操作，到時候會更新用戶的人臉，保證不會隨著時間的推移，出現(xiàn)用戶無法刷臉乘車的問題。我們也會將用戶的人臉數(shù)據(jù)

存儲在公交的局域網(wǎng)機房中，不暴露對外提供服務(wù)。以上提到的人臉數(shù)據(jù)僅為人臉照片解析后生成的人臉特征值數(shù)據(jù)，不會存儲人臉照片數(shù)據(jù)，防止出現(xiàn)照片泄露。

-我們是否會向第三方共享人臉數(shù)據(jù)？

不會與第三方進行共享，只提供公交乘車服務(wù)，只會存儲在公交內(nèi)部。

二、權(quán)利與義務(wù)

2.1為了識別您的身份，您同意譯碼當(dāng)先可以從商家處獲得您在申請商家服務(wù)過程中所填寫或留存的身份信息（例如：姓名、身份證號）。您承諾提供的身份信息合法、有效、真實、準(zhǔn)確并且完整。在某些情況下，您可以選擇不向我們提供個人數(shù)據(jù)，但如果您選擇不提供，我們可能無法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，也無法回應(yīng)或解決您所遇到的問題。

2.2為了提供驗證的準(zhǔn)確性，您同意譯碼當(dāng)先可以在必要時將您向譯碼當(dāng)先提供的身份信息和人臉信息與法律法規(guī)允許或政府機關(guān)授權(quán)的機構(gòu)所保存的信息進行比對核驗。同時，為了防范風(fēng)險，您同意譯碼當(dāng)先可以在必要時采集您的設(shè)備及操作環(huán)境的信息，以判斷您是否處于可信環(huán)境。

2.3為了方便您在不同商家處更快捷地使用人臉認(rèn)證服務(wù)，同時為了提升認(rèn)證服務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性，您同意譯碼當(dāng)先對您的身份信息和人臉信息做必要的處理。

2.4為了保護您或他人的合法權(quán)益，譯碼當(dāng)先會在可能存在風(fēng)險時暫停向您提供人臉認(rèn)證服務(wù)。

2.5您同意不采取違法、不正當(dāng)或欺騙手段使用人臉認(rèn)證服務(wù)，否則我們有權(quán)停止為您提供服務(wù)，同事您將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、信息保護

3.1我們重視對您個人信息的保護。我們將按照法律法規(guī)與《譯碼當(dāng)先隱私權(quán)政策》的規(guī)定，嚴(yán)格保護您的信息。

四、特別約定

4.1我們努力在現(xiàn)有技術(shù)能力基礎(chǔ)之上保障人臉認(rèn)證服務(wù)有效、正常運行，并將盡力來提升人臉識別結(jié)果的準(zhǔn)確性。但是，由于采集人臉信息容易受到表情、妝容、環(huán)境光等多種不特定因素影響，而且我們能收集到的信息范圍相對有限，技術(shù)水平和認(rèn)證手段也在不斷升級改進之中，我們暫時無法保證每次人臉認(rèn)證都能成功。

4.2我們將努力保障您的合法權(quán)益。請您理解，在法律允許的范圍內(nèi)，我們對以下情形導(dǎo)致的服務(wù)中斷或受阻，以及因此給您帶來的風(fēng)險及損失將不承擔(dān)責(zé)任：（1）系統(tǒng)停機維護或升級；（2）因臺風(fēng)、地震、洪水、雷電或恐怖襲擊等不可抗力原因；（3）您的電子設(shè)備硬件和通信線路、供電線路出現(xiàn)故障；（4）因您操作不當(dāng)或通過未經(jīng)我們授權(quán)或認(rèn)可的方式使用我們服務(wù)的；（5）因病毒、木馬、惡意程序攻擊、網(wǎng)路擁堵、系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)或設(shè)備故障、通訊故障、商家原因、第三方服務(wù)瑕疵或政府行為等原因。盡管有上述約定，我們將采取合理行動積極促使服務(wù)恢復(fù)正常。

五、爭議解決

5.1本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律。如因譯碼當(dāng)先與您就本合同的簽訂、履行或解釋發(fā)生爭議，雙方應(yīng)努力友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，任一方均可向被告所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訴訟